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Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas sobre envíos a todo México, horarios de la tienda, cómo hacer pedidos por WhatsApp, recolección en sucursal, métodos de pago y más.
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Estamos en Carretera a San Mateo 446, Col. El Mirador, Juárez, Nuevo León, CP 67266.
Sólo tenemos esta sucursal.
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🕒 Lunes a Domingo de 9:00 am a 7:00 pm.
*En días festivos puede variar.
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Puedes agregar los productos directamente al carrito en nuestra tienda en línea y pagar con tarjeta o transferencia.
También puedes mandarnos mensaje por WhatsApp y con gusto te armamos el pedido.
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¡Sí! Es uno de nuestros canales favoritos. Escríbenos a +52 81 1059 2430 y te cotizamos, resolvemos dudas y te ayudamos a completar tu pedido.
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¡Sí! Ofrecemos precios especiales de mayoreo según el monto de tu compra:
- 6% de descuento en compras mayores a $2,000 o al comprar 6 piezas iguales.
- 10% de descuento en compras superiores a $10,000.
- 15% de descuento en compras superiores a $20,000.
- Para compras mayores a $30,000 o pedidos grandes, te ofrecemos descuentos especiales personalizados.
Notas importantes:
- Estos descuentos no aplican sobre productos que ya estén en oferta.
- Los precios de mayoreo están sujetos a disponibilidad y pueden variar según el producto.
¿Quieres cotización de mayoreo?
📲 Chatear por WhatsApp y con gusto te atendemos. -
Sí. Hacemos entregas a domicilio en todo Juárez y zona metropolitana de Monterrey.
El costo depende de la zona y volumen del pedido. Te lo cotizamos al momento.
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Sí, realizamos envíos a todo México.
- Al agregar productos a tu carrito en nuestra tienda en línea, el sistema calcula automáticamente el costo de envío según el peso y destino.
- Para artículos de dimensiones grandes (como toldos, mesas grandes, tinacos, etc.), el cotizador automático puede mostrar un precio muy alto.
En estos casos es mejor que nos contactes directamente por WhatsApp para darte la mejor opción y precio posible de envío.
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Tarjeta de crédito o débito, Transferencia SPEI, Pago en efectivo, PayPal.
Para entregas locales en Juárez y Zona Metropolitana de Monterrey, también ofrecemos pago contra entrega.
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¡Sí! Tienes dos formas fáciles de recoger tu pedido en tienda:
- Al hacer tu compra en la tienda en línea, en el paso de checkout (finalizar compra) puedes seleccionar la opción “Recoger en tienda”.
- También puedes mandarnos mensaje por WhatsApp y te preparamos el pedido para recoger.
Dirección: Carretera a San Mateo 446, Col. El Mirador, Juárez, Nuevo León.
Horario: Lunes a Domingo de 9:30 am a 7:00 pm. -
Aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original, y venga con etiquetas y accesorios completos.
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En cada producto de la tienda en línea puedes ver el stock disponible en tiempo real.
Si aparece como “Agotado”, escríbenos por WhatsApp y con gusto te revisamos:- Te decimos cuándo volverá a llegar, o
- Te podemos hacer un pedido especial al proveedor para traértelo.
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WhatsApp: +52 81 1059 2430, Correo: hola@plasti.mx, Tienda física: Carretera a San Mateo 446, Juárez, N.L.